私たちのドライクリーニングサービスをご利用いただくことにより、以下の利用規約に同意したことになります：

1. サービスの利用

私たちのドライクリーニングサービスをご利用いただくことで、当社のプロセス、ポリシー、料金について理解し、同意したことになります。サービスを利用する前に、必ず内容をご確認ください。

2. 料金と支払い

ドライクリーニングサービスの料金は、衣服の種類やサービスの内容によって変動する場合があります。すべての支払いはサービス完了時に行う必要があります。現金とデジタル決済の両方を受け付けています。

3. 責任

私たちはドライクリーニング品に最大限の注意を払いますが、デリケートな素材や高価な衣服に対する損傷については責任を負いません。壊れやすいアイテムについては、お客様から事前に通知をお願いしております。

4. 受け取りと配達

受け取りと配達のサービスを提供しています。時間に若干の変動がある場合がありますが、できるだけ時間通りに行います。私たちの管理外の遅延については責任を負いません。

5. キャンセルポリシー

ドライクリーニングサービスは、事前の通知をもってキャンセルまたは再スケジュールできます。予定された受け取りから24時間以内のキャンセルには、手数料が発生する場合があります。

6. プライバシーポリシー

私たちはお客様のプライバシーを尊重します。サービス過程で提供された個人情報や支払い情報は、安全に保管され、サービス提供のためにのみ使用されます。

7. 損傷または紛失

お客様のアイテムに損傷や紛失が発生した場合、当社のドライクリーニングサービスに起因することが証明された場合に限り、アイテムの価値に基づいて補償を提供いたします。

8. 特別なリクエスト

アイテムに関して特別な指示がある場合は、受け取り時に明確にご連絡ください。可能な限りお客様のリクエストにお応えいたします。

9. 制限事項

当社は、危険物、取り除けない可能性のある過度なシミがついているアイテム、ドライクリーニング処理に適さないアイテムなど、一部のアイテムについてサービスを拒否する権利を有します。

10. サービス保証

私たちはドライクリーニングサービスに満足を保証します。もしご満足いただけなかった場合は、アイテムを受け取ってから24時間以内にご連絡いただければ、問題解決に努めます。

私たちのドライクリーニングサービスをご利用いただくことにより、これらの利用規約に同意したことになります。ご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。